致敬平凡战“疫”人｜青山镇街船厂社区书记卿畅：所有的辛苦都值得！

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4月10日和12日，楚天都市报推出《青山依旧在》策划报道，聚焦武汉市青山区的12名社区工作者和11名志愿者，一个个真实鲜活的片段，一次次咬紧牙关的坚持，一段段朴实恳切的话语，一张张热情洋溢的笑脸，记录了老工业区基层抗疫的群英谱。

武汉市青山区这些热血勇士的作为，也是全武汉，全湖北乃至全国防疫基层工作者的缩影，让我们重温了过去的90多天里，那些刻骨铭心、震撼心灵的瞬间，向武汉社区一线的工作者和志愿者致敬。

4月13日

《美丽青山》推出专栏

致敬平凡战“疫”人

一起去认识那些热血勇士

 第十三期人物

青山镇街船厂社区书记

卿  畅：

社区患者都被收治，

我们所有的辛苦，都值得！

卿畅是土生土长的武汉人，在青山船厂社区工作10多年，担任书记5年，曾荣获2016年湖北省先进党务工作者荣誉称号。

疫情发生以来，作为社区负责人的她带病坚持在一线工作，身先士卒，全力做好帮助新冠肺炎感染者就医、社区封控、保供、巡查、消杀等各项工作，赢得了群众和领导的一致认可。

两个多月里，她面临着前所未有的焦躁、忙碌等困境。最终，她克服了重重的困难，交出了一份令人满意的答卷。

以下是她的自述：

突如其来的疫情让工作重心转向

我从小在船厂社区长大，2009年起就在社区工作，2015年开始担任社区书记。可以说，我对社区的情况了如指掌，很多群众都是认识多年的熟人，这里既是我工作的地方，更是我的家。

我们社区现有1965户居民，其中独居老人、低保户等四类人群就有822户，是一个老龄化程度很高的老旧社区。算我在内，社区共有14名工作人员。

新冠肺炎疫情发生之前，社区的事务虽然多而杂，但凭着多年的工作经验，我完全可以应付自如。

疫情发生后，气氛日渐紧张。1月21日，我们社区第一例新冠肺炎感染者确诊。两天后，武汉“封城”。随后的几天里，社区有群众反映出现发热症状。

突然间，我和同事们的工作重心一下子就从日常事务转到防控疫情的工作上来。几天后，我们接到通知：所有的感染者必须通过社区逐级上报求医。社区一下子成为疫情防控的最前线和关键环节之一。

当时，我有点感冒，每天头重脚轻，手脚无力眼冒金星，走路时好像踩在棉花上一样。但是困难时期，社区最需要我，居民最需要我，我怎么能缺席？为了及时调度疫情防控工作，我从冶金街搬回船厂社区居住。即便这样，我每天几乎工作到凌晨。

从疫情发生至今的两个多月里，我几乎没有休息过。每天的电话不断，即便在半夜，也经常接到群众的电话。

殚精竭虑为感染者铺平就医路

疫情发生不久，发热群众的就诊事宜需要通过社区安排。帮助感染者或疑似患者联系医院，并找到床位，成为我疫情期间面临的最大挑战和困难。

当时，武汉市病床紧缺，难以让每个确诊患者立即收治入院，社区很多病人和家属的心情非常紧张急迫。看到这种情况，我感同身受，压力巨大，甚至彻夜难眠。我添加了60多位病人及家属的微信，每天询问病人的身体情况，疏导他们的情绪。另一方面，我也积极想方设法竭力帮病人争取床位。

一个年轻的女性感染者给我留下了深刻的印象。她的多位家人都因感染新冠肺炎在外地治疗，在武汉的她也出现了相关症状，但迟迟未被确诊。患有严重抑郁症的她十分害怕，精神高度紧张，每天多次找我沟通。每次我都会耐心地安抚其情绪，并积极帮她联系医院收治，最终她被一家方舱医院收治入院，经过一段时间的治疗后康复出院。

2月8日，社区一位50岁的男子出现发烧症状，但他希望呆在家中，不愿出门就医。他的女儿告诉我情况后，虽然当时核酸检测试剂非常紧张，我还是帮他争取到了一个检测机会。最终，他的检测结果显示阳性。

结果出来的当晚，这位男子病情加重。次日凌晨2时，我接到他家人的紧急求助电话后，经过多方联系和沟通，随后开着私家车将他连夜送到一家医院救治。

疫情发生之初的一个月，是我这么多年工作中最痛苦最困难的一段时间。为了及时帮患者找到医院收治，我想尽了所有的办法，也曾遭遇过失望和痛苦，经常夜不能寐。患者的痛苦、悲伤，我看在眼里，痛在心里。

所幸，社区所有的患者最终都被医院收治入院，所有的一切，都向着好的方向发展。

想方设法确保居民物资供应

船厂社区是一个老旧的开放社区，社区没有物业，这给疫情防控和保供等工作增加了很大的难度。

最初，社区的很多居民尤其是老人们还没有意识到疫情的危险性和严重性，到外面散步聊天的情况时有发生。我安排同事们在社区内多处张贴宣传防控疫情的海报，悬挂横幅标语，发放疫情防护手册，遇到外出的老人就上前劝导。

船厂社区大部分区域都没有封闭的围墙和护栏，有20多处大小出入口。接到封闭社区的指令后，我安排工作人员封闭了全部小出入口，仅仅保留了三个大出入口，并安排了工作人员全天值守，防止居民随意外出和外来人员进入。随后，我们对社区内进行了全面的消杀。经过这些努力，社区的疫情势头得到了有效的控制。

社区封闭后，近两千户居民的生活保供、看病又成了一个大问题。我们社区附近没有大型超市，其他的大型商超也嫌远，不愿意送货上门。经过多方沟通，我终于联系上两家愿意为社区居民供应线下生活用品的爱心商户。

社区内很多老人不会使用智能手机，不会网上买菜，我们安排网格员上门或通过电话询问需求，汇总信息后统一向商户下单。生活物资送到社区后，除了能够自取的居民外，社区工作者和志愿者们会将物资送到行动不便的老人家中。

在街道和上级政府部门的关心下，我们社区被安排了多批爱心菜和物资，免费的米、油、蔬菜、鱼等源源不断地送来。每次接收到爱心物资，我和同事们都会开会商量，优先照顾独居老人等困难群众，保障他们的生活。

社区的150多位独居老人，尤其是我和同事关注的重点对象。我要求网格员和志愿者们做到每天联系老人一次，每三天上门探望一次。

社区高血压、糖尿病等慢性病患者多，买药需求大。我安排四名志愿者，组成买药组，专门为社区居民买药，有效地解决了居民的买药问题。

如今，疫情防控盼来了春天，我们终于挺过来了！我们所有的辛苦都值得！

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来源：楚天都市报·看楚天

编辑：毕可  熊然然

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